Hiện nay, dịch vụ vận hành kênh là một trong những mắt xích quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp. Nó có thể giúp doanh nghiệp nhanh chóng gặt hái nhiều thành công, giảm thiểu tối đa những rủi ro gặp phải. Bài viết dưới đây, hãy cùng Fuji Media tìm câu trả lời cho vấn đề đang thu hút sự quan tâm lớn từ doanh nghiệp ngay nhé.
Vấn đề doanh nghiệp phải đối mặt khi không biết vận hành kênh
Hiện nay, khi các doanh nghiệp đi vào hoạt động, họ thường tốn nhiều thời gian, công sức xây dựng những kế hoạch Marketing. Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn phải đối mặt với một số vấn đề như:
-
Doanh thu kém ổn định do thị trường đối thủ cạnh tranh khốc liệt.
-
Mô hình đa kênh chưa được xây dựng rõ ràng do làm Marketing cảm tính.
-
Chi phí quảng cáo cao nhưng hiệu quả quảng cáo mang lại không hiệu quả.
-
Đơn vị chưa làm chủ được các kênh bán hàng.
-
Đơn vị chưa có ý tưởng chuyển đổi, phát triển hệ thống Marketing trên nền tảng online.
-
Đội ngũ Marketing của doanh nghiệp hạn chế trong việc thực thi kế hoạch.
Đặc biệt, khi bước vào giai đoạn khủng hoảng Covid, hành vi khách hàng dần thay đổi. Đồng thời, cách mạng chuyển đổi số bắt đầu nóng lên, xuất hiện thế hệ truyền thông mới. Khách hàng có xu hướng tìm kiếm, tương tác trên mạng xã hội online, app, website. Nếu doanh nghiệp không chuyển đổi phù hợp, vị thế của doanh nghiệp trên thị trường sẽ bị giảm mạnh.
>> Xem thêm: Dịch Vụ Quay Talkshow Chuyên Nghiệp, Uy Tín Số 1
Lợi ích của dịch vụ vận hành kênh đối với doanh nghiệp
Về cơ bản, vận hành kênh là hoạt động chăm sóc các website, fanpage của doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp không có đủ khả năng chăm sóc chúng, dịch vụ vận hành kênh sẽ là giải pháp hoàn hảo giúp họ.
Cụ thể, nhà cung cấp dịch vụ sẽ thực hiện nhiệm vụ giống đội ngũ nhân viên chăm sóc kênh. Đồng thời, giúp doanh nghiệp thực hiện các thao tác kỹ thuật, nội dung cập nhật thường xuyên để các kênh online mang lại hiệu quả nhất.
Để vận hành một website, bạn cần biết tối ưu kỹ thuật, nội dung liên quan tới web. Ngoài ra, bạn còn phải “trang trí” để nội dung trở nên hấp dẫn, gia diện khoa học, bắt mắt. Hơn nữa, bạn cần điều hướng, quản lý website hoạt động tối ưu trên công cụ tìm kiếm.
Tương tự, để vận hành một kênh Fanpage, Youtube, bạn cũng cần tối ưu nội dung, âm thanh, hình ảnh. Từ đó, các “điểm chạm” marketing giữa người dùng và thương hiệu mới được khai thác hiệu quả.
Khi vận hành kênh đạt hiệu quả, doanh nghiệp có thể:
-
Xây dựng bộ máy Marketing thực chiến chuyên nghiệp, hiệu quả.
-
Đồng bộ hoạt động Marketing và chăm sóc khách hàng.
-
Phát triển thương hiệu, tăng độ nhận diện và doanh thu.
Sử dụng dịch vụ vận hành kênh Marketing – Nên hay không?
Nắm bắt được nhu cầu cải thiện kênh, không phải doanh nghiệp nào cũng đủ thời gian, công sức chăm sóc nó. Bởi khối lượng công việc vận hành, chăm sóc các kênh Marketing là rất lớn. Nếu bạn chọn bố trí một đội ngũ nhân sự vận hành, mỗi tháng doanh nghiệp sẽ phải chi số tiền lớn để trả lương nhân viên. Không những vậy, bạn sẽ cần đào tạo đội ngũ chuyên nghiệp và mất phí văn phòng, phí hỗ trợ…
Trong trường hợp không đủ nhân lực hoặc nhân lực không đủ kiến thức, bạn sẽ gặp phải vấn đề:
-
Các nền tảng không được cập nhật nội dung mới.
-
Các kênh không được tối ưu, hiển thị thông tin trên các công cụ tìm kiếm.
-
Hình ảnh xử lý không được chỉn chu.
-
Thông tin sản phẩm, dịch vụ mới không được cập nhật.
-
Không phát hiện lỗi kênh để phòng tránh, khắc phục.
-
Không theo dõi được kết quả vận hành các kênh nên doanh nghiệp không có kế hoạch điều chỉnh trong tương lai.
Với những vấn đề trên, giải pháp tốt nhất là bạn nên lựa chọn dịch vụ vận hành đa kênh. Một đơn vị thuê ngoài đủ khả năng chăm sóc, vận hành website, fanpage sẽ giúp bạn nâng tầm hoạt động kênh ở mức tốt nhất có thể. Cụ thể, họ sẽ giúp bạn biên tập, cập nhật nội dung thường xuyên, chi tiết. Đồng thời, đơn vị cũng sẽ báo cáo thống kê tình hình hoạt động các kênh chi tiết theo thời gian quy định. Ngoài ra, họ còn đưa ra định hướng phát triển các kênh tốt hơn trong tương lai.
>> Xem thêm: Dịch Vụ Chụp Ảnh Profile Công Ty Chuyên Nghiệp, Chất Lượng
Fuji Media – Đơn vị cung cấp dịch vụ vận hành kênh uy tín số 1 thị trường
Hiểu rõ tầm quan trọng của dịch vụ vận hành kênh là một chuyện. Tuy nhiên, tìm kiếm và hợp tác với một đơn vị uy tín không phải điều đơn giản. Nếu bạn muốn tìm kiếm một đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, triển khai giải pháp Digital Marketing, liên hệ Fuji Media để được hỗ trợ.
Fuji Media cùng đội ngũ nhân sự thực thi chuyên nghiệp khẳng định sứ mệnh mang tới cho doanh nghiệp “mốt” hệ thống vận hành bài bản, khoa học, hiện đại. Đồng thời, chúng tôi sẵn sàng mang tới giải pháp Marketing và vận hành khối kinh doanh, tiếp thị toàn diện, chuyên nghiệp. Từ đó, làm đòn bẩy vững chắc cho doanh nghiệp đạt hiệu quả trong kinh doanh. Fuji Media tự tin mang tới những lợi ích thiết thực nhất cho doanh nghiệp của bạn.
CÔNG TY TNHH FUJI CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG – FUJI MEDIA
-
Địa chỉ: Số 16 ngõ 71 Hoàng Văn Thái, Thanh Xuân, Hà Nội.
-
Hotline: 0914.661.070
